5月23日19时40分，同益边检站接报，“天海新世纪”邮轮在出境前往日本冲绳途中有一名旅客突发脑梗，情况危急，需紧急返航就医。接报后，同益边检站立即启动应急响应，及时调配警力，做好勤务部署。22时许邮轮靠泊国际邮轮中心后，同益边检站特事特办，开启紧急绿色救助通道，第一时间为病患及随行家属办理出境手续注销工作，为120急救车临时进入口岸限定区域提供便利，并协助医护人员做好病患的移送工作。22时15分，病患被送往厦门市中山医院，22时20分，该轮离泊前往日本冲绳。同益边检站人本、高效、快捷的服务为患病旅客赢得了宝贵的救治时间，得到了船方、代理及家属的一致好评。
